Unser Klient ist seit über 30 Jahren ein führender Dienstleister rund um die individuelle Prozesslösung für die Mobilitäts-, Automobil- und Finanzbranche.
Er unterstützt seine Kunden in allen Belangen des Dokumentenmanagements, des kaufmännischen Risikomanagements sowie der rund um das Fahrzeug anfallenden behördlichen und logistischen Prozesse.
Zur Verstärkung des Teams sucht unser Klient zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Wiesbaden eine/n Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Sie betreuen im Kundenservice-Center namhafte Kunden (Autovermieter, Leasinggesellschaften und Fuhrparkmanagementgesellschaften) hinsichtlich Dienstleistungen rund um das gewerblich genutzte Fahrzeug.
Ihre weiteren Aufgaben
- Intensive Kundenbetreuung und Ansprechpartner für alle kaufmännischen und administrativen Aufgaben unserer Kunden (telefonisch und per Email)
- Überwachung und Steuerung von Prozessen zur Anmeldung, Ummeldung und Abmeldung von Fahrzeugen
- Korrekturmaßnahmen, um die Beauftragungen gemäß Kundenvorgaben durchzuführen
- Datenpflege/Datenerfassung von Fahrzeugdokumenten
- Abschlusskontrolle der Aufträge sowie abrechungsvorbereitende Tätigkeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) im Einzelhandel oder in einem anderen kaufmännischen/kundenorientierten Beruf
- Erste Berufserfahrung von Vorteil
- Interesse an einem abwechslungsreichen und breitgefächerten Aufgabengebiet
- Anwenderkenntnisse MS Office (Outlook, Word und ggf. Excel)
- Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise unter Berücksichtigung der vergebenen Zeitfenster
Was bietet das Unternehmen
- Interessantes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- Benefits (frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke, Jobrad, vergünstigte Massagen, Teamevents)
Für weitere Informationen steht Ihnen unser Berater Cesare d‘Angelo sehr gerne zur Verfügung.
Bitte senden Sie uns bei Interesse Ihren aktuellen Lebenslauf, mit möglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellungen vorzugsweise online zu.